新聞動态

1.2023年我(wǒ)國跨境電(diàn)商(shāng)出口增長19.6%

據人民日報報道，時代經緯爲您整理發布。據海關測算，2023年，我(wǒ)國跨境電(diàn)商(shāng)進出口總額2.38萬億元，增長15.6%。其中(zhōng)出口1.83萬億元，增長19.6%；進口5483億元，增長3.9%。海關總署相關負責人表示，将紮實推進跨境電(diàn)商(shāng)綜試區建設，持續推進市場采購貿易方式創新發展，推動跨境電(diàn)商(shāng)與其他業态聯動互促、融合發展，不斷擴寬貿易渠道，實現内外(wài)貿一(yī)體(tǐ)化發展，助力外(wài)貿保穩提質。

2.華北(běi)跨境電(diàn)商(shāng)行業年度論壇開(kāi)幕

據中(zhōng)國山東網報道，時代經緯爲您整理發布。1月18日，“洞見價值”2024華北(běi)跨境電(diàn)商(shāng)美日歐賣家年終峰會暨華北(běi)跨境電(diàn)商(shāng)行業年度論壇在青島舉行。此次峰會時青島市搭建華北(běi)地區跨境電(diàn)商(shāng)交流合作新平台的又(yòu)一(yī)重要舉措，将爲華北(běi)地區帶來各類優質資(zī)源，助力跨境電(diàn)商(shāng)産業鏈多方共赢。

3.超前布局、拓展中(zhōng)間品貿易、通關3天變1天......外(wài)貿企業靠這些搶訂單

據央視新聞報道，時代經緯爲您整理發布。在過去(qù)的1月裏，是傳統外(wài)貿淡季，但随着現在跨境電(diàn)商(shāng)的政策越來越完善，發展越來越迅速，規模越來越大(dà)，外(wài)貿企業們順應時代熱點修改宣發方式，改變貿易模式，來自國外(wài)的訂單需求量也在飛速提升。

4.福建出台措施推動跨境電(diàn)商(shāng)創新發展

據福建日報，時代經緯爲您整理發布。福建省跨境電(diàn)商(shāng)出口同比增長超22%，顯示出該省在電(diàn)子商(shāng)務發展方面的強勁勢頭。爲了進一(yī)步推動福建省跨境電(diàn)商(shāng)創新發展，省外(wài)貿外(wài)資(zī)協調機制辦公室印發了《關于推動福建省跨境電(diàn)商(shāng)創新發展的若幹措施》，提出了12條具體(tǐ)措施，圍繞主體(tǐ)培育、要素配置、合規運營和部門協同等方面。對于現有的8個跨境電(diàn)商(shāng)綜試區提出四檔績效金額獎勵以及給予新綜試區一(yī)次性200萬元地創建工(gōng)作獎勵。

5.阿裏巴巴國際站預計将于2024年2月18日上線半托管服務

阿裏巴巴國際站于2024年1月5日發布了版托管服務招商(shāng)規則，預計于2024年2月18日上線半托管服務。推出半托管服務目的在于降低跨境貿易複雜(zá)性，提供确定物(wù)流成本和時效。該服務包括運費(fèi)配置、門到門履約及退貨服務，并配合商(shāng)機與營銷優勢。商(shāng)家在定價和資(zī)源管理上保持自主，實現高效經營和全球批發。

6.全球更佳電(diàn)商(shāng)網站排名出爐

近大(dà)型國際電(diàn)子商(shāng)務門戶網站Webretailer對全球更大(dà)的電(diàn)子商(shāng)務網站進行了評級。不出所料亞馬遜仍是高居，第二名是eBay，第三名是速賣通，沃爾瑪位居第四，日本的Rakuten位居第五，而俄羅斯的Wildberry和Ozon分(fēn)别爲第六和第七名。據該網站專家預測，到2025年，電(diàn)子商(shāng)務市場将占全球零售總額的21.9%，價值超過7.52萬億美元。

書(shū)籍推薦

時代經緯爲您推薦整理《跨境電(diàn)商(shāng)：亞馬遜從零到年銷千萬實戰手冊》，讓您更快的了解到跨境電(diàn)商(shāng)相關知(zhī)識以及系統地學到亞馬遜運營的必備核心知(zhī)識。本周的整理内容是——如何快速開(kāi)啓您的亞馬遜之路。

1.亞馬遜店(diàn)鋪注冊“避坑”指南(nán)

注冊亞馬遜店(diàn)鋪有兩種方法，常用的一(yī)種便是找亞馬遜官方的招商(shāng)經理申請注冊鏈接，然後通過該注冊鏈接進行店(diàn)鋪的注冊，另一(yī)種方法則是在亞馬遜全球開(kāi)店(diàn)的官網上直接進行店(diàn)鋪的申請。常用的招商(shāng)經理下(xià)發的鏈接注冊的店(diàn)鋪相比自注冊的店(diàn)鋪遇到審核的概率較低，可信度高于自注冊店(diàn)鋪，且自注冊店(diàn)鋪沒有機會享受到亞馬遜招商(shāng)經理一(yī)年的免費(fèi)扶持期。注冊店(diàn)鋪前需要注意：

①注冊過程中(zhōng)出現了暫時中(zhōng)斷的情況導緻返回重試時注冊頁面會顯示“無法登錄”或者“賬戶不存在”，這時隻需要清理一(yī)下(xià)浏覽器的緩存信息即可解決問題。

②注冊店(diàn)鋪時的網絡環境一(yī)定要保持穩定，若IP地址不穩定，系統可能會中(zhōng)斷注冊流程。請避免在注冊過程中(zhōng)同時使用VPN或者VPS等工(gōng)具。

③所有的注冊填空項一(yī)定要按照亞馬遜官方的書(shū)寫要求來進行填寫。

2.亞馬遜店(diàn)鋪遭遇審核的應對方法

在亞馬遜平台注冊和運營店(diàn)鋪的過程中(zhōng)，審核是一(yī)個常見的環節，旨在确保賣家遵守平台的規則和要求。賣家一(yī)般會遇到以下(xià)幾種審核情況：

①一(yī)審：通常發生(shēng)在店(diàn)鋪注冊階段，主要針對賣家提交的注冊信息進行審核，包括營業執照、身份證明文件等，目的是驗證賣家的身份和商(shāng)業合法化。

②二審：通常在一(yī)審通過後發生(shēng)，但也可能是在任何時間點對店(diàn)鋪進行的額外(wài)審核，針對的是一(yī)些特定的問題或疑慮，例如關聯賬戶的問題、資(zī)料的真實性或合規性問題，可能是由于更換敏感信息（如銀行賬戶、聯系信息等）而觸發的突發審核。二審一(yī)般比一(yī)審更爲嚴格和詳細，可能會要求提供更多的文件和信息來證明店(diàn)鋪的合規性。

③無限制的審核次數：隻要平台覺得有必要，店(diàn)鋪可以遭遇任意次數的審核，每次審核可能有不同的焦點和要求。

④常規審核與突發審核：常規審核是依照平台的标準流程定期進行的，突發審核是在特定情況或懷疑下(xià)臨時發起的，比如在檢測到異常活動或更新了關鍵信息時。

需要注意，店(diàn)鋪在注冊過程中(zhōng)遭遇審核未通過的話(huà)隻損失一(yī)套資(zī)料，但在運營過程中(zhōng)遭遇審核未通過的話(huà)，可能無法收回殘留的FBA庫存和一(yī)些剩餘的營業收入。如果要避免違規操作導緻的二審，需要在開(kāi)店(diàn)前詳細了解亞馬遜平台的規則，在登錄後台時不要同時登錄其他可能會導緻網絡環境不穩定的軟件，在運營過程中(zhōng)要多關注後台“賬戶狀況”一(yī)欄的信息，有發現績效中(zhōng)有不合格提示，一(yī)定要及時處理。

3.多店(diàn)鋪運營如何防止賬戶關聯

亞馬遜平台要求一(yī)個賣家隻能在同一(yī)個亞馬遜站點上開(kāi)通一(yī)個賣家店(diàn)鋪，如果被監測到幾個賬戶之間在同站點存在關聯，會強制性關閉其中(zhōng)的幾個賣家賬戶。但有的賣家爲了經營需要和風險分(fēn)擔可能會開(kāi)通多個亞馬遜店(diàn)鋪，這時就要用不同的注冊資(zī)料和網絡環境來對這些店(diàn)鋪進行物(wù)理隔絕。遵循以下(xià)原則有助于降低賬戶被關聯的風險：

①硬件部分(fēn)：每個賬戶使用獨立的電(diàn)腦和網絡連接，避免在同一(yī)網絡環境下(xià)操作多個賬戶。使用無線上網卡可以提供額外(wài)的網絡安全性。

②軟件部分(fēn)：保持浏覽器、Cookie、輸入法、存儲路徑和浏覽習慣的獨特性，以減少賬戶之間的關聯風險。

③賬戶信息：使用全新的、未注冊過亞馬遜賬戶的資(zī)料進行注冊，包括營業執照、身份證、手機号碼和信用卡等。避免使用相同的公司法人、信用卡持卡人、注冊地址、電(diàn)話(huà)号碼等信息，以免被判定賬戶關聯。

④商(shāng)品信息：确保不同賬戶中(zhōng)的商(shāng)品在類目、價格、運營策略和Listing内容上有明顯區别。改變商(shāng)品圖片，避免使用相同的圖片，以減少賬戶間的相似性。

⑤商(shāng)标信息：謹慎處理商(shāng)标授權，避免在多個賬戶中(zhōng)使用同一(yī)商(shāng)标，尤其是在商(shāng)品Listing相似的情況下(xià)。在歐洲站，注意股東持股比例超過20%的情況，準備好相應的審核資(zī)料。

4.容易導緻店(diàn)鋪被封的四條政策紅線

①review造假：賣家需要控制好單款商(shāng)品的留評率，新品留評率一(yī)般不要超過10%；一(yī)定要讓買家通過商(shāng)品的關鍵詞下(xià)單，不能直接使用各種鏈接購買；買家不要在收貨後立刻留評。

②站内信違規：站内信是亞馬遜在後台提供的賣家與買家之間進行交流的渠道，但亞馬遜平台不鼓勵賣家和買家進行太多的溝通。如果你發送站内信的主題超過了主題限制的範疇，那麽很可能會被算作違規行爲。

③商(shāng)品類目不符：主要針對一(yī)些在上架前需要做類目審核的商(shāng)品。

④違規合并變體(tǐ)：變體(tǐ)，是亞馬遜對于多屬性商(shāng)品的一(yī)種Listing展示方式。但不是所有的商(shāng)品都可以随意創建變體(tǐ)。

5.亞馬遜賣家要熟知(zhī)的行業術語

①Listing：Listing是電(diàn)商(shāng)中(zhōng)的商(shāng)品頁面，包含主圖、标題、五行特性、A+頁面、review、video和關聯廣告位置等模塊。

②Add-on Item：Add-on Item指的是亞馬遜平台上的附贈購買商(shāng)品。

③UPC：UPC指的是商(shāng)品統一(yī)代碼（歐洲站爲EAN）。

④Buy Box：亞馬遜Listing的購物(wù)車(chē)。賣家在日常的店(diàn)鋪運營中(zhōng)經常會出現購物(wù)車(chē)丢失的情況，丢失原因一(yī)般有：

(1)自發貨的新品在短期内往往不能立即獲得購物(wù)車(chē)。

(2)自己的商(shāng)品被跟賣。

(3)商(shāng)品的銷量很差，其點擊率和轉化率長期很低。

(4)商(shāng)品在短時間内大(dà)幅漲價；商(shāng)品在短時間内受到大(dà)量差評。

⑤Amazon Prime會員(yuán)：支付費(fèi)用擁有亞馬遜會員(yuán)身份後，可以享受諸多會員(yuán)服務，和國内某些電(diàn)商(shāng)平台的會員(yuán)差不多。

⑥Session：24小(xiǎo)時内獨立IP地址進入商(shāng)品Listing的次數。

⑦Best Seller：亞馬遜給各個類目的銷量排名的商(shāng)品的一(yī)個标識。

⑧Hot New Releases：亞馬遜新品銷量排行榜。

⑨Movers&Shakers：亞馬遜的銷售波動榜單。

⑩Amazon Choice：亞馬遜根據自己的算法推選出的優質商(shāng)品标簽。

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